洗衣機退款等了3年，國美電器言而無信？

2021-07-30 17:04:34 來源: 來自網(wǎng)絡瀏覽次數(shù)：291 次

　　2017年6月16日，朱女士在國美電器呼和浩特中山路店付款3299元購入了一臺LG牌洗衣機，期間聽親人說另外一個品牌的洗衣機功用更好，便將該品牌洗衣機辦了退貨手續(xù)，并在該店購置了另外一款洗衣機。然而讓她并未想到的是，這筆退款一等竟然3年。

　　當時履行完退款手續(xù)后，店里的工作人員言之鑿鑿地說，等***簽定以后，退款幾天之內就能到賬。后來因為始終并未接到退款，我就不停通電話催促，對方始終以退款正在走流程簽字借口敷衍我，直到今年年初，在我一再逼問下，負責和我洽商的店員微信告訴我，退款早已退返回***了。這張***早已吊銷，我于是又委托***發(fā)卡行給我郵寄了一份賬單，但賬單上不曾發(fā)現(xiàn)這筆退款。我拿著賬單再去國美電器中山路店，工作人員又稱確實并未成功退款，但由于LG品牌早就撤柜，保證金未交到國美電器，需聯(lián)絡到廠家才能給我辦退款。5月7日，朱女士憤怒地說，一個企業(yè)售后做得好顧客才能成為忠于消費者，卻沒想到國美電器的售后服務這么差勁，區(qū)區(qū)幾千塊錢的退款走流程能走這么久。

　　根據(jù)朱女士提供的信息和微信賬單，新聞記者見到她確實曾于2017年6月16日有一筆3299元的消費，貨品寫著國美貨品。5月7日上午，新聞記者隨同朱女士來到國美電器中山路店理解狀況，店長張國亮是今年1月份調任到該店工作，對于朱女士此前退款的事情，他表示早就和工作人員展開過了解，確實屬實。因為時間太久，此前的**早就找不到了，現(xiàn)在需再次辦無**退貨退款，目前我早已再度打了報告，正在等***審核，預計2周之內退款就能到賬，如果到時退款還未獲批，我自己貼錢也一定會給顧客補上。

標簽：洗衣機

聲明：非本網(wǎng)作品均來自互聯(lián)網(wǎng)，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其他問題，請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除內容，本網(wǎng)站對此聲明具有**終解釋權。

上一篇：衣物護理機即將迎來新發(fā)展機遇！

下一篇：洗衣機內壁藏污該如何清理？

一个色中文字幕-一个色在线视频-一个色的综合-一二三四在线播放免费视频中国-2021国产成人综合亚洲精品-2021国产成人午夜精品

洗衣機退款等了3年，國美電器言而無信？