近日,廣東市場監督管理局廣東省智能產品質量監督抽查情況顯示:有2款智能馬桶蓋不合格,生產廠家分別為佛山奧美康衛浴和佛山鵬潔衛浴。此次抽檢的不合格項目為接地措施,會導致消費者在使用中可能存在潛在觸電風險。本次檢查根據《廣東省智能產品質量監督檢查實施細則》,對131家企業生產的智能可穿戴設備、智能廁所蓋、智能門鎖等3種智能產品質量進行了監督檢查。
智能廁所對高質量生活的作用至關重要。從去年**開始,喚醒了公眾的**意識,在一定程度上促進了智能廁所的發展。奧維云網(AVC)數據顯示,2020年智能廁所零售額增加,其中智能一體化零售額為33.7億元,比上年增加40.6%的零售額為104.6萬臺,比上年增加54.8%。京東大數據研究院聯合京東家庭發布的《2021智能廁所在線消費趨勢報告》顯示,2017年至2020年4年,智能廁所蓋銷售量翻番,智能廁所一體化銷售量翻了10倍。隨著家電產品**化、智能化的升級趨勢越來越明顯,智能廁所也成為衛生浴行業的新星。
但是,現在的智能廁所市場還存在一系列問題,智能廁所的質量問題頻繁出現。在黑貓投訴平臺上,與智能廁所相關的投訴達到408條,投訴內容集中在售后服務不處理、廁所蓋不加熱、不沖水、不翻蓋、安裝后不能正常使用等多個問題上。在市場監督部門的過去檢查中,智能廁所蓋的不合格率也很高。
去年,浙江臺州市場監督管理局官方網站發布了智能廁所產品質量特別監督檢查結果,30家30批產品中,4批不合格,2018年北京、江蘇、廣東等有關部門發布的智能廁所蓋檢查不合格率或不合格率分別為17.2%、28%、37.5%。同時,在不合格項目中,大多數不合格產品都涉及到接地措施項目各地發現的質量問題,大多是涉及人身安全的電氣安全項目。作為家庭浴室使用的電器產品,其安全性能非常重要,不合格的產品一定會給用戶的安全帶來一定的危險,隨著智能廁所的蓋子進入消費者家庭,行業標準必須制定。
自2015年以來,國產智能廁所蓋和智能廁所一體機如雨后竹筍般出現,**衛浴品牌廠商開啟了大發展時代。從品牌數量來看,從2015年的30家以上增加到2020年上半年的258家。進入智能廁所行業的不僅是傳統的陶瓷品牌、衛生浴企業、家電企業,還有跨國網絡企業和小研討會企業,一些中小企業為了短期利益,進入市場后以低價競爭,行業產品質量混亂,影響消費者對產品的使用體驗。因此,消費者在購買智能廁所蓋產品時,盡量選擇大品牌有保障的產品,避免購買三無產品。
在智能廁所蓋和智能廁所一體化迅速崛起的現在,企業以技術和產品等先發優勢占領市場,在售后服務、設置等服務方面保障升級,消除衛生浴產品的設置過程和后續危險,真正提高消費者的使用體驗
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