天氣突然變熱，在北方空調也陸續進入工作狀態。但是在使用之前，你家的空調洗過嗎?前幾天，業內**告訴《**消費者報》記者，**促進了空調清洗市場，但由于消費者對空調清洗知識不了解、清洗服務標準不完善、就業差距大等原因，目前空調清洗市場不規范。

　　**近，湖北省一名男性因空調病生命危險的新聞上市了。據了解，截至5月20日，湖北宜昌37歲的李女士已在該市中心醫院ICU***一周，但仍未完全擺脫生命**。經醫生診斷，李先生***了軍團菌。據醫生介紹，軍團菌**常在潮濕的空調元件中繁殖，因此該病也被稱為空調病。李先生住院前，家里的空調一直開著，醫生推測他的病情和空調多年不清洗有關的可能性很高。

　　2020年4月30日，在***新聞發布會上，**工程院副院長、**醫學科**院長、北京協和醫**校長王辰建議，天氣逐漸熱，家庭、企業用空調應清潔消毒。空調是許多病原繁殖地，不僅可以預防**狀**，還可以預防其他**。

　　空調停止一個冬天后，過濾器積聚了很多灰塵、螨蟲、霉菌、軍團菌等病原菌，不清洗就使用，在門窗關閉的環境下，臟空氣擴散到整個房間，容易引起過敏性鼻、***、過敏性皮等**。

　　據**家電服務維修協會清洗分會主任王宏亮介紹，空調清洗市場已經開始多年，到2015年為止，企業沒有提供的深度清洗服務。一些空調品牌多以**服務為消費者提供過濾清洗等服務，很難得到消費者的認可。2015年以后，一些企業開始提供的深度清洗服務，但由于消費者認知不足，市場一直不溫不火。去年**流行期間，在王辰院士的倡導下，空調清洗需求急劇增加，2020年5月以后空調清洗業務需求量達到往年的5~8倍。

　　空調清洗不僅是用戶**安全，也是節能消耗的重要措施。數據顯示，如果對空調進行定期的清洗，將會使空調年耗電量減少15%以上。

　　這樣洗空調，我自己也會的。北京消費者朱先生向《**消費者報》記者報道，前幾天在網絡家政平臺上訂購了空調清洗服務。結果，師傅帶著黃色的高溫蒸汽噴霧器，洗過濾器，接通電源運轉的同時用高溫蒸汽噴霧，即使洗完了。我自己也有那個小型高溫蒸汽噴霧器，自己噴霧不好嗎朱先生說。

　　王宏亮告訴《**消費者報》記者，目前從事家電清洗的主要有三類人:***類是家電企業的售后服務人員，他們大多經過培訓，綜合素質高，服務規范，環境保護也好。但是，他們同時考慮到家電的設置和維護，每年的空調清洗季節也是銷售、設置和維護季節，因此要求他們清洗可能需要很長時間，第二類是第三方服務機構的工作人員，經過一定時間的訓練后，開始為消費者提供的清洗服務，第三類是完全沒有接受訓練，操作不規范，報價混亂，清洗過程中零件老化損壞

　　什么樣的清洗是的清洗?完整的清洗程序大約需要40分鐘，需要的清洗劑。據王宏亮介紹，的深度清洗包括清洗、消毒、**、去除異味的幾個步驟，不僅要清洗過濾器，還要清洗蒸發器、風輪等部件。

　　記者請家電清洗人員訪問清洗空調后，發現深空調清洗確實不是小*動。訪問師不僅有工具包，還有重具箱。進門前師傅穿鞋套，進門后，在需要清洗的櫥柜前鋪上防護墊，掛機時用防護罩蓋，連接引流管。清洗機柜時，師傅拆下空調的前板后，開始拆下空調的風輪，拆下的風輪、吸氣框等堆積灰塵的部件被師傅帶到廁所洗凈，煥然一新。

　　師傅帶來的黑色工具箱其實是多功能清洗機，需要插入電源運轉。從清洗機上抽出兩根橙色的管子，一根管子連接凈水盆，另一根管子連接污水盆，另一根黑色的管子連接高壓清洗噴頭。空調斷電后，師傅開始拆下空調的過濾器、面板、排氣條、導流片、外殼等逐一清洗，然后清洗空調的翅膀，污水盆里出現了黑色的污水。在清洗過程中，還使用空調**清洗劑、消毒劑和抑菌劑。清洗完畢后，師傅逐一安裝零件。

　　目前，整個行業的雇傭差距約為3萬人。王宏亮表示，家電服務行業本身就業差距不小，作為新興業務之一，去年**期間業務量激增，就業壓力更大。此外，包括家電清洗在內的家電服務行業也一直面臨標準體系不健全、不完善的情況。

　　據了解，關空調清洗問題的規范主要有***頒布的《公共場所衛生管理條例》及其實施細則(2011年修訂)、衛生部頒布的《公共場所集中空調換氣系統衛生管理方法》、《公共場所集中空調換氣系統衛生標準》、《公共場所集中空調換氣系統衛生評價標準》、《公共場所集中空調換氣系統》、《公共場所空調換氣系統衛生管理由《空調換氣系統規范》等標準法規制定。但是家用空調清洗目前還沒有相關的標準。

　　**家電服務維修協會副會長王巖介紹說，按照《中華*****國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中加快發展現代產業體系，推動經濟體系優化升級的要求，為更快更好推進服務業標準化、品牌化建設，規范家電、中央空調系統、大型油*凈化系統、集中生活熱水系統等清洗服務作業流程，提高服務質量，保護消費者、生產企業及服務企業的權益，**家用電器服務維修協會清洗服務專委會已經開始**起草相應的家電清洗標準。這一標準的制訂和出臺，不僅可以促進行業規范的發展，還可以幫助消費者提高對包括空調在內的家電產品清洗服務的認知。